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【昇給/賞与アリ*正社員】コールセンター!\女性活躍中♪/

案件番号:PS-44 更新日:2020年7月30日
職種:事務・オフィス系IT系コールセンター系就業形態:正社員
  • 未経験OK
  • 経験者優遇
  • ミドル活躍
  • 主婦・主夫
  • 即日勤務可
  • 大手企業
  • 官公庁
  • 時短勤務
  • 交通費
  • 車OK
  • 残業なし
  • 土日祝休
  • 週3日以内
  • 扶養内
  • 駅5分以内
  • ルーティン
  • 英語力
  • excel
  • プログラム
  • 資格支援
おすすめPOINT【お問合せ対応】ヘルプデスク業務*2次担当者*
未経験の方も、OA知識やネットワーク等の知識がある方、
接客のお仕事のご経験がある方のご応募大歓迎です!

会社内で起きる
「どうしよう…印刷できない…」
「困った…PCの調子が悪い」
「このままじゃ仕事に支障が…」のようなOA機器トラブルを解決!

川崎駅から徒歩8分、キレイなオフィスビル内でのサポートセンターのお仕事です。

※2021年秋頃にオフィスが市場前駅(ゆりかもめ)へ移転いたします。
継続勤務可能な方のみの募集となります!
◎現在はWEB面接を実施しており、直接ご来社いただく必要はございません。
 お気軽にご応募ください。

給与
月給229,600~

※経験やスキルを考慮いたします

交通費:一部支給

月額上限:50,000円までは全額支給

勤務地

勤務地:東京、神奈川

JR各線「川崎」駅、京浜急行「京急川崎」駅

同ビル内にコンビニエンスストア有り。ラゾーナ川崎徒歩5分。
※2021年秋頃にオフィスが市場前駅(ゆりかもめ)へ移転いたします。
継続勤務可能な方のみの募集となります!

就業日・時間
土日祝日休み、残業なし
長期

勤務時間:シフト制◆8:00~21:00の内8時間(休憩60分,実働時間7時間)

残業時間:最大でも月10時間ほど。

就業曜日:月、火、水、木、金
平日月曜日~金曜日

休日

休日曜日:土、日、祝
完全週休二日制
(GW休暇、年末年始休暇有り)

仕事内容

【就業環境は…】
清潔感のあるキレイなオフィスビル内でのお仕事です!
同ビル内にコンビニエンスストアあり◎。
※2021年秋頃にオフィスが豊洲(東京メトロ有楽町線/ゆりかもめ)へ移転いたします。

【就業先周辺は…】
大型商業施設がすぐ近くにあり終業後のディナーやショッピングも可能です。
お財布にやさしい社員食堂もあるのでランチの買い物時間省略でゆっくり休憩♪

【職場内環境は…】
同じお仕事をしている先輩がいるため、分からないことはすぐに聞ける環境で
いきまり難しいお問い合わせの対応をすることもありません。
まずは簡単なお問い合わせから対応、知識を得てから少しずつ色々な対応を
覚えていただきます。

【就業時間】
8:00~21:00内でのシフト制勤務となります。
勤務時間例
①8:00~16:00
②9:00~17:00
③11:30~19:30
④13:00~21:00 など

【業務内容】
OAヘルプデスク

【FAQ】
・OAヘルプデスクって?
→システム内のお問い合わせ、機器に関するお問い合わせ、申請の方法、など…
お困りの方へ解決法をお電話でお伝えするお仕事です。

・難しいシステムは分からない…
→もちろんすぐにお問い合わせ電話のご対応はありません。
まずは発生しやすい問い合わせの対応方法から。
徐々にシステムの使い方や機器の接続などの知識を得ていただきます。

・お問い合わせ対応が不安…
→難しいお問い合わせについては当社の先輩スタッフや社員の方からの
丁寧なレクチャーがあります。

応募資格・条件

○人と会話をしたりコミュニケーションを取ることがお好きな方
○コールセンターやオペレーター業務経験者の方大歓迎!

勤務先情報
業界
IT・web関連業
事業内容
生・損保の大手企業関連のIT関連事業
勤務場所
JR川崎駅 徒歩8分/京急川崎駅 徒歩6分
配属先部署
システムサービス部
人数
20~40名
男女比
男性2:女性8
職場の平均年齢
20代~40代
職場環境
モクモクと、チームで
※2021年秋頃にオフィスが市場前駅(ゆりかもめ)へ移転いたします。
継続勤務可能な方のみの募集となります!
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