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【大手企業】未経験歓迎!ヘルプデスク・コールセンター*女性活躍中♪

案件番号:NTB-496 更新日:2020年8月17日
職種:事務・オフィス系IT系コールセンター系就業形態:派遣社員
  • 未経験OK
  • 経験者優遇
  • ミドル活躍
  • 主婦・主夫
  • 即日勤務可
  • 大手企業
  • 官公庁
  • 時短勤務
  • 交通費
  • 車OK
  • 残業なし
  • 土日祝休
  • 週3日以内
  • 扶養内
  • 駅5分以内
  • ルーティン
  • 英語力
  • excel
  • プログラム
  • 資格支援
おすすめPOINTコールセンター未経験歓迎・社員食堂有り♪
清潔感のあるキレイなオフィスビル内でのお仕事♪
PC・タブレッド等の周辺機器に関する操作についてのお問い合わせや、障害対応のヘルプデスク業務の一次担当を行っていただきます◎
弊社スタッフも活躍中! フォロー体制も整っております♪

川崎駅から徒歩8分、キレイなオフィスビル内でのOAヘルプデスクのお仕事です。

※2021年秋頃にオフィスが市場前駅(ゆりかもめ)へ移転いたします。
移転した後も駅から徒歩1分と通勤楽々♪継続勤務可能な方のみの募集となります!

※現在はWEB面接を実施しており、直接ご来社いただく必要はございません。
 お気軽にご応募ください。

給与
時給1,600円

月給例:224,000円(時給1,600円×7時間勤務×20日の場合)

交通費:一部支給

月額上限:50,000円までは全額支給

勤務地

勤務地:東京、神奈川

JR各線「川崎」駅、京浜急行「京急川崎」駅 →(オフィス移転)→ ゆりかもめ「市場前」駅

同ビル内にコンビニエンスストア有り。ラゾーナ川崎徒歩5分。
※2021年秋頃にオフィスが市場前駅(ゆりかもめ)へ移転いたします。
移転後も継続してご勤務していただける方のみの募集となります。

就業日・時間
土日祝日休み、残業なし
長期

勤務時間:8:00~21:00の内8時間(休憩60分,実働時間7時間)

残業時間:基本的に残業はなし♪発生した場合は月に最大で10時間ほど!

就業曜日:月、火、水、木、金
平日月曜日~金曜日

休日

休日曜日:土、日、祝
完全週休二日制。
カレンダー通りのお休みです。
(GW休暇、年末年始休暇有り)

仕事内容

 

【就業時間】
8:00~21:00内でのシフト制勤務となります。

①8:00~16:00
②8:30~16:30
③9:00~17:00 ※最初の1ヶ月の研修期間については固定です。
④11:30~19:30
⑤13:00~21:00

※メインは①8:00~16:00、②8:30~16:30 、③9:00~17:00の勤務です。
※業務に慣れてきたら月3~4回ほど④11:30~19:30、⑤13:00~21:00の勤務の可能性があります。

【業務内容】
OAヘルプデスク

【FAQ】
・OAヘルプデスクって?
→システム内のお問い合わせ、機器に関するお問い合わせ、申請の方法、など…
お困りの方へ解決法をお電話でお伝えするお仕事です。

・難しいシステムは分からない…
→もちろんすぐにお問い合わせ電話のご対応はありません。
まずは発生しやすい問い合わせの対応方法から。
徐々にシステムの使い方や機器の接続などの知識を得ていただきます。

・お問い合わせ対応が不安…
→難しいお問い合わせについては当社の先輩スタッフや社員の方からの
丁寧なレクチャーがあります。

応募資格・条件

コールセンターやオペレーター業務経験者の方はもちろん、
人と会話をしたりコミュニケーションを取ることがお好きな方のご応募大歓迎です!

勤務先情報
業界
IT・WEB関連業
事業内容
生・損保の大手企業関連のIT関連事業
勤務場所
JR川崎駅 徒歩8分/京急川崎駅 徒歩6分
配属先部署
システムサービス部
人数
20~40名
男女比
0:10
職場の平均年齢
30代~40代
職場環境
コツコツと
※2021年秋頃にオフィスが市場前駅(ゆりかもめ)へ移転いたします。
継続勤務可能な方のみの募集となります。
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