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職種:コールセンター系

全3件中3件を表示

ヘルプデスクのお仕事/大手鉄道関連企業@池袋

案件番号:NTB-304-1 更新日:2019年4月5日
職種:事務・オフィス系IT系コールセンター系就業形態:契約社員
  • 未経験OK
  • 経験者優遇
  • ミドル活躍
  • 主婦・主夫
  • 即日勤務可
  • 大手企業
  • 官公庁
  • 時短勤務
  • 交通費
  • 車OK
  • 残業なし
  • 土日祝休
  • 週3日以内
  • 扶養内
  • 駅5分以内
  • ルーティン
  • 英語力
  • excel
  • プログラム
  • 資格支援
おすすめPOINT池袋駅から徒歩3分!綺麗なオフィスで長期のお仕事♪
最寄駅が池袋で、さらに駅から徒歩3分とアクセス良好です!
オフィス環境は綺麗で落ち着いているので、
集中してお仕事して頂けますよ。
また、就業先は弊社創業以来45年のお取引先ですので、
安定して長期勤務したい、という方にお勧めです。
給与
給与
時給1600円

交通費:一部支給

勤務地
勤務地
東京

各線 池袋駅 徒歩3分

就業日・時間
就業日・時間
土日祝日休み、残業なし

長期

8:30~17:15 (休憩60分、実働7時間45分)

休日
休日
土、日、祝

【具体的には】
グループ会社からの問い合わせに対応して頂くのが
主な業務になります。

問合せはPCについてや、利用しているシステムについてなど
様々ですが、状況の確認を行いながら、
その場での応答やエスカレーション対応等切り分けを
していきます。

例えば 「ネットがつながらない」という問合せに
・ネットに接続できないのは1人のみか
・またはフロア全体か
・有線でつないでいるPCだけか
・無線でつないているPCだけか
など状況を切り分け、それぞれにあった対応を行います。

また、社内システムのIDやパスワード管理、
入館システムの管理も合わせてご担当頂く業務の一つです。

官公庁、公共サービスに関わるヘルプデスク業務・月給制

案件番号:NTB-342 更新日:2019年4月5日
職種:IT系コールセンター系就業形態:派遣社員
  • 未経験OK
  • 経験者優遇
  • ミドル活躍
  • 主婦・主夫
  • 即日勤務可
  • 大手企業
  • 官公庁
  • 時短勤務
  • 交通費
  • 車OK
  • 残業なし
  • 土日祝休
  • 週3日以内
  • 扶養内
  • 駅5分以内
  • ルーティン
  • 英語力
  • excel
  • プログラム
  • 資格支援
おすすめPOINT★2ヵ月間の研修体制あり★
OJTではありますが約2ヵ月の研修期間があります!
最初は職員の方からの問い合わせ対応を学んで頂き、
その後市民の方へのご案内方法を習得して頂きます。
難しい問い合わせに関しては、専任者へ引き継ぎでOK!
落ち着いた雰囲気の職場で、焦らずゆっくり、
お仕事に慣れて頂けますのでご安心ください!
給与
給与
月給240,000円

交通費:一部支給

勤務地
勤務地
埼玉

埼玉県 与野駅より徒歩5分

就業日・時間
就業日・時間
土日祝日休み、残業なし

長期

8:30-17:30 休憩60分 実働8時間

休日
休日
土、日、祝

年末年始、GW休暇あり ※年に2回程度日曜日の出勤をご依頼させて頂く場合があります。

自治体の職員及び市民の方から寄せられる
PC端末やOfffice操作、
利用しているシステムについての問い合わせ対応を
行って頂きます。

【具体的には】
●職員の方からの問い合わせ(全体の7割)
 →専用システムの操作案内
●一般市民からの問い合わせ(全体の3割)
 →市が管理する施設の、予約システムの操作案内

※対象外のシステムに関する問い合わせや、
 高度な障害などの問い合わせに関しては、
 専任者への引き継ぎのみでOK

▼OJT期間として2ヶ月間の研修あり!
 システムの操作方法やご案内方法について
 しっかり学んで頂けます。
「いきなり一人で対応…」なんて心配はありません!

▼チーム対応
 現在6名のチームでお仕事しています。
 分からないことは、弊社スタッフのフォローはもちろん
 チームでサポートし合えるので安心です!

<未経験OK>タクシーの配車オペレーターのお仕事/所沢<平日休み>

案件番号:NTB-341 更新日:2019年4月5日
職種:コールセンター系就業形態:派遣社員
  • 未経験OK
  • 経験者優遇
  • ミドル活躍
  • 主婦・主夫
  • 即日勤務可
  • 大手企業
  • 官公庁
  • 時短勤務
  • 交通費
  • 車OK
  • 残業なし
  • 土日祝休
  • 週3日以内
  • 扶養内
  • 駅5分以内
  • ルーティン
  • 英語力
  • excel
  • プログラム
  • 資格支援
おすすめPOINTお昼からお仕事スタート!平日休みを自由に過ごせる
「早朝からのお仕事はつらい」「朝早いと眠くて集中できない」
という方のお悩みを解消!
13時からのお仕事なので、朝はゆっくりお過ごし頂けます。
平日がお休みなのも嬉しいポイント♪
週末の人込みを避けて、
役所・病院・お出かけなど快適にお過ごし頂けます。
給与
給与
時給1,200円

月額想定20万1600円(1,200円×実働8時間×21日勤務の場合)

交通費:なし

勤務地
勤務地
埼玉

所沢市 所沢駅より徒歩6分

就業日・時間
就業日・時間
平日休み、シフト勤務、残業なし

長期

13:00~22:00(休憩1時間、実働8時間)

休日
休日
月、火、水、木、金

平日のいずれか2日 ※曜日はシフトによる

【具体的には】
お客様からのお電話を受けて、
タクシーの配車手配をするお仕事です。

<お仕事の流れは…>
①電話を受ける
 ・PCにおおよその住所が表示される
 ・すでに登録されているお客様は
  お名前も表示される
②ご依頼内容を伺う
 「何時に、何台を配車してほしい」
③専用システムに名前、場所を入力
 ・周辺のタクシーが近い順で表示される
 ・最適なタクシーを選択する
④自動で配車される

▼OJTで身に着けてからお仕事開始!
社員の方のすぐ隣で、
システムの操作方法や、やりとりの内容を教えてもらえます。
しっかり身に着けてからお仕事開始できるので、
未経験の方でも安心です♪

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