良くあるご質問

お客様から良くいただくご質問をQ&A形式でご紹介いたします。

新規のご質問も随時承ります。
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BPOのご質問ITOのご質問

BPOのご質問

データエントリーって何をエントリーするの?
紙媒体の原票類、帳票類、アンケート類、名刺等あらゆる紙媒体を専用の入力マシンで入力します。 入力後はお客様のご要望に合わせたフォーマット、媒体にて納品させて頂きます。
導入済みのパッケージと連携は可能でしょうか?
CSVデータ等の受け渡しデータを利用することで可能です。 PCA、オービック、OBC、弥生等基幹業務パッケージでの実績がございます。
セキュリティ対策はどうなっていますか?
2005年にプライバシーマーク認証を取得し、セキュリティ対策の整った自社内で業務を行っております。 当社の個人情報保護方針も併せてご確認ください。
個人情報保護方針

ITOのご質問

派遣とアウトソーシングはどう違うの?
派遣は、当社の雇入れ関係にある派遣スタッフを、御社(派遣先企業)が指揮命令をし業務遂行をします。しかしアウトソーシングの場合、当社にお任せいただいた一定の業務については、当社が当社要員への指揮命令をし、当社自らの判断によって業務遂行をします。また勤怠や人事などの管理を当社が行う点も大きな違いとなります。そのため、同業務同規模などでの実績やノウハウを有している企業かどうかがアウトソーシング先を選定する上でのひとつの重要なポイントになります。
派遣とはそもそも何?社員と何が違うの?
御社(派遣先企業)と当社は派遣社員が就業している間は「労働者派遣契約」で結ばれ、当社と派遣スタッフとは雇用契約で結ばれています。ですから、正社員・契約社員とは異なり、派遣スタッフへの就業条件の提示や給与の支払いは、すべて当社が行ないます。
派遣スタッフを頼んだときの時給は、パートなどに比べて割高なのでは?
確かにアルバイトやパートの方たちに比べると時給は割高ではありますが、即戦力となる新しい人材・スペシャリストを補強する際の経費の削減には効果的であるはずです。具体的には以下の3点を挙げることができます。 1. 健康保険・年金等の会社負担、賞与・退職金・各種福利厚生費の削減 2. 募集・採用・教育・研修等に関わる手間とコストの削減 3. 必要な期間だけ利用することにより、効率的な経費の使用が可能
アウトソーシングをするメリットは何?
健康保険・年金等の会社負担、賞与・退職金・各種福利厚生費の管理工数とコストの削減、募集・採用・教育・研修等に関わる管理工数とコストの削減は派遣と同様のメリットとなります。それに加え、以下の2点を挙げることができます。 1.作業管理や勤怠管理などの管理工数の削減 2.御社がより付加価値の高いと考えるコアな業務への工数捻出、注力が可能