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オンサイトサービス

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医療機関へのオンサイトによる運用保守業務。
サーバールーム、電算機室にて定期的作業を実施。
障害発生時の突発的な作業は病院内の各部署に訪問し立会いを実施。

内容

  • オンサイト保守作業（ベンダー連絡を含む一次対応）の実施
  • 定期的サーバ再起動
  • 定期的サーバ、ネットワーク機器点検作業（100台）
  • PC、 iPod予備機の作成（クローニング作業）、在庫管理
  • 故障機器の状況確認、修理手配、管理（500台）
  • 障害時におけるベンダー対応立会い

時間

  • スポット対応（随時）
  • 週間定期保守（週一回）
  • 月間定期保守（月一回）

アウトソーシング：リンク

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